Política de Privacidad

Última actualización: Julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

AlexGrowth, con dominio alexgrowth.co y dirección de contacto [email protected], es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de sus canales de comunicación.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (cuando se facilite voluntariamente)
• Número de WhatsApp (cuando el usuario inicie contacto por este canal)
• Datos de navegación y uso del sitio (cookies técnicas y analíticas)
• Información sobre tu negocio o proyecto (cuando la facilites en consultas)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Responder a consultas y solicitudes de información sobre los servicios de AlexGrowth
• Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios, siempre con consentimiento previo
• Comunicarnos a través de WhatsApp Business cuando el usuario haya dado su consentimiento
• Mejorar la experiencia de uso del sitio web y los servicios

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

• Consentimiento: cuando el usuario facilita sus datos voluntariamente para recibir información o comunicaciones
• Ejecución de contrato: cuando existe una relación de servicios activa
• Interés legítimo: para el desarrollo de la actividad comercial de AlexGrowth

5. Comunicaciones por WhatsApp Business

AlexGrowth utiliza la API de WhatsApp Business (Meta) para comunicarse con clientes y contactos que hayan dado su consentimiento expreso. Al facilitar tu número de teléfono y aceptar recibir comunicaciones por WhatsApp, consientes que te enviemos mensajes relacionados con nuestros servicios.

Puedes cancelar estas comunicaciones en cualquier momento enviando un mensaje con el texto "BAJA" o contactando en [email protected].

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legalmente establecidos. En caso de que revoques tu consentimiento, los datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

7. Destinatarios y transferencias

Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Podemos utilizar los siguientes tipos de proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:

• Plataformas de CRM y gestión de contactos
• Herramientas de email marketing
• Plataformas de mensajería (WhatsApp Business API vía Meta)
• Servicios de analítica web

Todos los proveedores ofrecen garantías adecuadas de protección de datos conforme al RGPD.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta en [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para medir el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.

10. Cambios en esta política

AlexGrowth se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos los cambios relevantes publicando la versión actualizada en esta página.

11. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta política: [email protected]